Aplicativo MacPonta Agro oferece canal dinâmico e seguro para atendimento ao cliente

segunda-feira, Maio 17, 2021

Estreia do app acontece no 15º Sábado Show

A MacPonta Agro quer estar ainda mais próxima de seus clientes. Para isso, o concessionário John Deere nos Campos Gerais e Região Centro-Sul do Paraná lançou o aplicativo oficial da empresa. Ainda em fase de desenvolvimento, o app já terá a estreia como plataforma oficial do 15º Sábado Show.

Para o Diretor Executivo da MacPonta Agro, Alyson Gondaski, o software vai oferecer mais um canal para facilitar a interação entre clientes e concessionário. “Pretendemos que esse seja um canal para que o cliente tenha mais facilidade, agilidade e segurança ao se relacionar com a MacPonta Agro. O mercado do agronegócio é muito conservador, mas também é muito tecnológico, então faz todo sentido oferecermos uma solução mais moderna para nosso cliente”, avalia.

Lançado no Sábado Show, o programa vai permitir que os clientes consultem as promoções e realizem cotações dos produtos. Alyson explica que o evento é a melhor oportunidade para promover o aplicativo. “O Sábado Show é um excelente momento para novidades. Onde temos uma comunicação mais intensa e conseguimos divulgar essa mudança. Também é um evento com muita movimentação dos clientes, que nos ajuda a entender o que eles precisam no aplicativo”, explica o Diretor.

Com as funções básicas implementadas, o aplicativo então deve se adaptar às necessidades do cliente. A expectativa é que com a continuidade do desenvolvimento do projeto, o app consiga trazer um ambiente seguro para que o cliente possa realizar compras de peças, agendamento de serviços, treinamentos, conferir os contratos de plano de manutenção e ter acesso aos seus dados fiscais.

O aplicativo é desenvolvido pelo time de Tecnologia da Informação do Grupo Gondaski, holding à qual a MacPonta Agro faz parte. O Diretor Executivo explica as vantagens de desenvolver o app com uma equipe interna. “Nós temos uma equipe técnica capacitada, que entende nosso modelo de negócio. Isso gera uma sinergia entre a facilidade de entender o que o cliente espera e o que nós podemos oferecer”, destaca Alyson.

O aplicativo MacPonta Agro está disponível para Android e iOS e pode ser encontrado na AppStore (iOS) e PlaySotre (Android). Você pode baixar o app diretamente no https://sabadoshowmacponta.com.br



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